Dukcapil Gowa – Pada Maret dan April 2020, beberapa dinas di kabupaten Gowa mengeluarkan aturan baru.
Aturan tersebut terkait pelayanan dan pemberian kemudahan mengurus dokumen administrasi.
Salah satu dinas yang memberlakukan kemudahan pelayanan tersebut yakni Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Gowa.
Disdukcapil Gowa kini menyediakan layanan pengurusan dokumen kependudukan lewat WhatsApp (WA) yang bisa dihubungi pada jam kantor.
Sehingga bagi warga Gowa yang punya keperluan mendesak cukup menghubungi nomor WA dan tidak perlu lagi ke kantor Dukcapil.
Hal ini dikarenakan demi mencegah berkumpulnya banyak orang di situasi pandemi ini.
Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Gowa, Ambo, mengatakan pelayanan ini dilakukan agar masyarakat tetap bisa terlayani meski kondisi saat ini tengah dalam kewaspadaan pandemi Corona.
“Bagi masyarakat yang akan mengurus dokumen kependudukan sifatnya sangat dibutuhkan dan mendesak, cukup ajukan permohonan dari rumah,” ujar Ambo dalam keterangan Pemkab Gowa sebagaimana dikutip dari detikcom, Rabu (18/3/2020).
Ambo mengatakan, masyarakat yang punya hajat dokumen di Disdukcapil cukup menghubungi nomor layanan WhatsApp milik Dinas Dukcapil yang telah ditentukan tiap kecamatan.
Kebijakan yang dikeluarkan Disdukcapil ini terhitung mulai 17 Maret 2020 dan masih berlangsung sampai sekarang.
Pelayanan melalui WhatsApp dimulai pukul 08.00 sampai 15.00 Wita, setiap hari kerja.
Berikut ini call center atau nomor WhatsApp setiap kecamatan di Kabupaten Gowa:
1. Kec Bontonompo 0821-9111-0315
2. Kec Tombolopao 0813-6561-9315
3. Kec Bajeng 0813-5616-9877
4. Kec Biringbulu 0853-9628-7776
5. Kec Tompobulu 0888-0400-9373
6. Kec Barombong 0811-4454-420
7. Kec Tinggimoncong 0813-5479-8844
8. Kec Pattallassang 0812-4247-266
9. Kec Parangloe 0813-5484-4950
10. Kec Manuju 0812-5757-4568
11. Kec Bontomarannu 0822-9176-7697
12. Kec Bontolempangan 0852-9859-5292
13. Kec Pallangga 0812-4290-1532
14. Kec Bontonompo Selatan 0811-4121-981
15. Kec Sombaopu 0812-4441-0881
16. Kec Parigi 0812-4282-9211
17. Kec Bungaya 0822-9114-9624
18. Kec Bajeng Barat 0813-4276-0099
Layanan Pengaduan Data Belum Aktif pada BPJS, Perbankan, dan lain-lain dapat menghubungi Nomor WhatsApp 0852-4200-6271. Sementara untuk Layanan Penerbitan e-KTP dapat menghubungi Nomor WhatsApp 0811-444-9098.